FAQ del comprador.
Cantidad mínima de pedido, plazo de entrega, revestimientos, dimensiones, envío y garantía.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
La cantidad mínima de pedido es 6,5 MT, con una tolerancia de ±10 %. Un pedido puede combinar anchuras y colores dentro de un mismo sistema de revestimiento según la tirada, lo que confirmamos por solicitud.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega depende de la especificación, el revestimiento, el color y el programa de producción vigente, por lo que se confirma en la oferta. Indique su fecha objetivo en la solicitud.
¿Qué sistemas de revestimiento ofrece Orbit?
Orbit ofrece siete sistemas de revestimiento: PE, HDPE, PVDF, PUPA, Epoxy-PE, Acrílico y PU. Cada uno se ajusta a distintas prioridades; la página de revestimientos los compara por entorno de uso.
¿Cuál es la diferencia entre acabado y sistema de revestimiento?
El acabado es la apariencia, como liso, metálico, brillo, mate o texturizado. El sistema de revestimiento es la química que determina la durabilidad y la conformabilidad, y usted elige ambos.
¿Qué dimensiones puede suministrar Orbit?
Orbit suministra espesores de 0,20 a 2,00 mm y anchura hasta 1650 mm, con revestimiento hasta 1350 mm de ancho y bobinas de hasta 10 toneladas. También refrentamos y cortamos a medida, con dimensiones exactas confirmadas por pedido.
¿Pueden igualarse colores específicos?
Sí. Orbit iguala cualquier referencia RAL o color especial, manteniéndolo consistente en todo el pedido.
¿Desde dónde envía Orbit y cuánto tarda?
Orbit envía desde Aqaba, Jordania. El tránsito marítimo habitual es de 5 a 13 días puerto a puerto a Europa y de aproximadamente 25 días a EE. UU., con mercados próximos servidos por vía terrestre.
¿Qué Incoterms ofrece Orbit?
Orbit ofrece Incoterms flexibles, incluido DAP.
¿Qué garantía aplica?
La bobina revestida tiene una garantía de 5 a 20 años, según la aplicación y el entorno de instalación. El plazo aplicable se confirma para su especificación.
¿Qué contenido reciclado es posible?
Aproximadamente el 75 % es alcanzable en bobina revestida seleccionada, por ejemplo un sustrato 3105 con revestimiento PUPA, sin comprometer el acabado. El contenido reciclado varía según la aleación y se confirma por pedido.
¿Puedo obtener fichas técnicas y muestras?
Las fichas técnicas se emiten según su especificación mediante una solicitud de oferta, de modo que los datos correspondan a su pedido. Solicítelas en la página de fichas técnicas o junto con su consulta.
¿Tiene otra pregunta?
Envíe su especificación a info@orbitalu.com. Indique la aplicación, el sustrato (aluminio o acero), la aleación, el espesor, el ancho, el revestimiento, el color, la cantidad y el destino. Respondemos a las solicitudes de presupuesto en un plazo de un día hábil.